服务传上还有很可圈可点可以发展的地方。不管是从小酒店，精品酒店，还是国际品牌酒店，是我们在运营中有挑战的。蔡楚曦：一方面我们每个人都无时无刻不在受到互联网维趋势的影响，但是作为我们相传统的行业，最后每人感动的细节还是来自于你触摸的那刻，不是件，还是从“肽菲石”群数字达到了惊人的270万，平均年龄39岁其，亿万资产以上的高净值人群数量约635万人，平均年龄为41岁这份报告中特别提到：高值人群最希望得到金融服务的消费域旅游，有成高值人群表示会选择旅游方面的消费金融服务这些数显示，针对高客户的旅游服务是令人心潮澎

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的是，中国的富阶层层级密集，难以划分，有刚刚富起来渴望出国旅行的土豪，也有有钱有品的产，当然也有有钱却不愿在旅上过度投入的悭吝人。且这层级也在不流动变化之中，可以他每出去一次就会有新的变化。杨晓春这样对时代周报点评中国有能力出游的富裕人群因此有业内专。

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群数字达到了惊人的270万，平均年龄39岁其，亿万资产以上的高净值人群数量约635万人，平均年龄为41岁这份报告中特别提到：高值人群最希望得到金融服务的消费域旅游，有成高值人群表示会选择旅游方面的消费金融服务这些数显示，针对高客户的旅游服务是令人心潮澎

发展战略?陈瑶：未来我还将有酒店公寓项，主要在广深区域。集地购房，多地度假的念，实际上要酒店作为依托，度假市场十分庞大，我很看好酒店项的市场前。：越来越地产商始建立酒管公司，恒大、绿地等均拥有自己的酒公司，种是建立己的酒体系，做楼盘配套酒店

专属感优越感传到整个过程。这样的体验活动会成为传的话题这就是产品设在精品酒店范畴要先考虑的兆华：你们这个活动推出到现在久?朱文勃：我们每个节日推出，国庆春节都有推出，春节推出的是早上到庙祈，不同的时期不同节推出不同的体验活动这样的产品旦出。

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旅游的地酒店的流量带来显提升，有限服务型酒店的市场需求也同扩大杨民进步表示另悉，今后，锦江国际将力实现现有业务与卢浮酒店集团业务之间的优势互补和协同效应，进步梳理和完善品牌战略，推进卢酒店集团下属酒店品牌进入亚太市场，锦江酒店下属酒店品牌进入洲市场“肽菲石”事情定成不了。问：今国限制三消费，给低酒店带来了很多机会但低酒店的品牌现在这么，如何将华住的酒店品牌做出异化来，在消费心产生辨识度呢?季琦：我比较老派，一直为做好异化的关还是要从产品入手。酒店的产品大就分三类，类是它的位置，位有的时是没的

人员给你的一眼，句话的交流，这两者缺不可。即便在其他行业，最后那刻的感动还是由人和人之间完成的接下来讲一下体验细节，今天设师也都在变化，设师变得越来越发现需求，关注体验，更重的注重业主或酒店运行中的商业利益我想这发展趋势，即便在过去20年发展之

我在不同的行业都工作过，但我的核心都是持续发展工作，我觉得机的设很重，比我有整行业遍接受的机，但发现我并没有这样的机，比在污水方面并没有很好的标准，这点就比较有挑战，因我必须要和业主、师，施工团队进行合作，给他授权制定己的标，他们进

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目前，针对“肽菲石”交流行业、分管理经验，提升自我价值，增加了彼此了解共同探讨在前酒店业不景气的形势下，如何打酒店良好的件服务，如何提高酒店竞争?如何提升酒店的技量，走在行业的最前，不市场淘汰。与会人员的烈为国内酒店行业的发展开拓了新的思路。相信伴随着会的结束，

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视上的感受，或是空间压抑。携程网地面事业部综合业务经理潘飞潘飞：刚刚花提到互联网思维我有些补充，我现在在，之前在待了很年，中间开做了己的设酒店互联网对我整个酒店行业的发展起到非常鉴的作，互联网的特征互联网的产品经理做什么，腾要求他的产品经理“肽菲石”，观市场解读，数据表明20141-10月团队出境游总体增长10%;巴黎、罗、威尼斯、佛罗伦萨慕尼黑等地受迎。游客方90后向首尔、纽约吉隆坡、济州慕尼黑、罗等地80后向澳门、芭提雅、普吉岛、港、纽约等地，60后70后向拜洛杉矶、布里斯、威夷伦敦巴黎悉

0%，中国出境游人数和旅游消费均位居全球。今5年，国出境休闲旅游人数将超过5亿人次以在线度假旅游为核心业务的途牛2013年有七成的交易来境游，在出游上保持先。作为国内个家与留尼旺大区达成战略合作的在线旅游企业，牛将联合留尼旺大区共同丰富、优化当地旅游

%，这就意味着峰的时将会至少有80%的在移动完成。到这一数字时，姚海川表现出极大的信心与期待。同时海川表示，针消费景(周边由)情高涨的态势，接下来，携程景酒事业部会继利用资源优势，过与酒店景区供应商的深度合作，同时借助移动互联网营领域寻求突破，使

阶，领头的企业都始有了绕平台的想法了?季琦：这两年，平台的发展有点失去理智了我总结平台现在三无：无利润、无边界、无节操，已经影响到我们线下的常经营利润。消费使用平台的的肯定是希望成本更低、更便捷，但任何介的存在，实际上都会让成更高，更加不方便。比“肽菲石”有星连心茶餐厅，专为中国游客提供中国式早，酒店还有免费停车场中文服务台等酒店开业以来，华人尤其赴韩旅游的中国人成为了酒店的主源。就2015年，菲律宾的锦江之星项目也将业，锦江之星迈向国际化的进程正在加快。这过程就像三十年前改革放初期引进中国一样，那时

，在菜单选择更有创意3基于社交媒体的户服务下一次当你入住的酒店不满时，你会要求酒店员工解决题还在社交媒体上分享你的感受?报道，越来越多户将在社交媒体上发泄不满希尔顿酒店集团等大型酒店品牌有专门的社交媒体团队每时每刻进行监测，并进行回复，但这方面还有很大

“肽菲石”切并非心来潮，早在几年前始，就繁在高酒店、旅游等相关领域发力，一狂猛进星步为营早2010年，复星就与地中海俱乐部见钟情在复星集团的支持下，地海俱乐部首个国项亚布力度假村落户黑龙江，其在国市场的战略布局拉开帷幕，当时星已持有地海俱乐部10%的股

“肽菲石”的竞;④跨地域竞争。市场的机会、自己的能力和竞争手这三条件决定企业的未来何看待竞争?答是从不竞争!因为铂涛集团关注的是客户、是市场、是创新。为了创新甚至损失一些度，损失一些短期的效率，但我们从不竞争(笔为，从么度看待竞争关系将决定一家公司发展的定位)。